Seuraan liittyminen | ----------- | ----------- | Kaluston elinkaari | Avaimen kuolettaminen | Roolit
Tällä sivustolla on kuvattu Marjaniemen Melojien toimintatapoja. Tavoite on kuvata seuran koko toiminta sellaisella tasolla, että jokaisen on helppo ymmärtää miten seura toimii ja omalta osaltaan auttaa kehittämään toimintaa. Vastuun ottaminen helpottuu myös, jos odotukset kunkin roolin suhteen ovat kaikkien näkyvillä. Uusien henkilöiden on helpompi ottaa koppi ja pitkään toimihenkilöinä olleet voivat antaa viestikapulan helposti seuraavalle.
Värien selitykset:
Prosessointi
(Tehdään asioita asiakkaan palvelemiseksi, syötetään tietoja, maksetaan laskuja, perehdytetään tulokasta)
Viestitys
(Lähetetään postia, soitetaan, ..)
Varastoidaan tietoa
(Tietojärjestelmä, maili, webi-sivu)
Tarkistus
(tarkistus, päätös, hyväksyntä. Ei muuta sisältöä, mutta voi vaikuttaa prosessin etenemisen suuntaan)
Määrittelemätön
(ei selkeää mihin luokkaan kuuluu)

Oheinen prosessimalli perustuu Shigeo Shingon Toyotalle tuomaan tapaan tehdä arvovirtakartoitusta. Shingo erottaa toisistaan Prosessiaskeleet (MITÄ tehdään - ylimmäinen rivi) ja Operaatioaskeleet (MITEN työ tehdään - kolumnit jokaisen prosessiaskeleen alla). Idea on että prosessin todelliseen hallintaan tarvitaan ymmärrys siitä MITEN työ tapahtuu, ei vain siitä MITÄ tapahtuu.